Clix basisversie
Clix is een geavanceerd pakket voor relatiebeheer. Het maakt de klant tot kern van alle activiteiten. Op een verrassend vriendelijke manier biedt Clix ondersteuning voor:
Naast de basisversie, is Clix uit te breiden met een aantal modules. Deze modules geven extra functionaliteiten aan het programma. De volgende modules zijn beschikbaar:
Periodiek factureren
Het automatisch herhalen van facturen op basis van terugkeerpatronen (abonnementen, lidmaatschappen).
[meer info...]Automatische incasso
Het vastleggen van incassomachtigingen en het langs geautomatiseerde weg incasseren. In combinatie met de module facturering ook automatische incasso van facturen.
Betalingsverkeer
Het inboeken van banktransacties bij personen/bedrijven. In combinatie met de module Facturering ook direct afhandelen van openstaande posten.
Import betalingsverkeer
Het automatisch importeren en herleiden van banktransacties naar adressen in de database. In combinatie met de module Facturering ook automatisch detecteren van factuurnummers en het daarmee verwerken van openstaande posten.
[meer info...]Vastleggen acties/verzendingen
Als u regelmatig of in grote aantallen acties met uw relaties onderneemt zoals (bulk)mailings of het toezenden van een magazine, dan kunt u met de module Vastleggen acties/verzendingen hiervan een historie vastleggen onder elke klantkaart.
Urenregistratie
Deze module maakt het mogelijk om de tijdsinspanning van een organisatie inzichtelijk te maken naar medewerkers, soorten werkzaamheden, klanten en projecten. Samen met de module facturering wordt het mogelijk om vanuit de urenregistratie gegevens te verzamelen en in facturen om te zetten.
[meer info...]Clix Scans
Clix Scans is een universele oplossing voor het verwezenlijken van allerlei vragentrajecten. Een dergelijk vragentraject kan van alles zijn. Bijvoorbeeld een belscript op een call center of de inventarisatie van iemands pensioensituatie.
[meer info...]Replicatie
Databasereplicatie wordt gebruikt in situaties waarin niet iedereen direct toegang heeft tot dezelfde gegevens. Te denken valt bijvoorbeeld aan verkopers die 'buiten de deur' werken of aan organisaties met meerdere vestigingen.
[meer info...]Collectemanagement
Clix is bij uitstek geschikt voor de charitatieve markt. De module Collecte is er speciaal voor organisaties die jaarlijks een landelijke huis aan huis collecte organiseren.
Outlook2Clix
Met de module Outlook2Clix kunt u een binnenkomende stroom e-mail
laten bewaken, waarbij berichten die aan bepaalde criteria voldoen
automatisch worden afgehandeld. Te ondernemen acties zijn hierbij:
- het toevoegen van nieuwe persoonskaarten.
- Het doorvoeren van een adreswijzigingen op bestaande
persoonskaarten.
- Het aanmaken van kenmerken (bijvoorbeeld: geen nieuwsbrief meer
zenden).
- Het aanmaken van openstaande 'to do' items
De module is typische bedoeld om informatie van invulformulieren op
websites, waarbij de informatie via e-mailberichten wordt
aangeleverd, verder te automatiseren.
Geavanceerde autorisatie
Met Clix kunnen diverse afdelingen binnen uw organisatie gebruik te
maken van één adressendatabase en beschikt iedereen over dezelfde
mogelijkheden voor relatiebeheer.
Niet alle afdelingen zullen Clix echter op dezelfde manier willen
inrichten. Sommige opties zijn op de ene afdeling wel van belang en
op de andere weer niet. Ook zaken als briefsjablonen of opties in
keuzelijsten kunnen per afdeling verschillen.
Daarnaast zijn er natuurlijk functionaliteiten of modules (denk
bijvoorbeeld aan facturering), die u maar aan een deel van uw
organisatie ter beschikking wilt stellen. Om uw medewerkers toe te
rusten met de juiste set functionaliteiten, kent Clix de module
Geavanceerde Autorisatie.
Nalatenschappen
Met de module Nalatenschappen, kunnen fondsenwervende instellingen de administratie voeren rond erfenissen en legaten.
Sponsoring
De module Sponsoring maakt het mogelijk om toezeggingen voor sponsorbedragen vast te leggen. Vervolgens kan worden gemonitored of de gedane toezeggingen ook worden nagekomen. Sponsorbedragen kunnen ook gekoppeld worden aan projecten, om zodoende te kijken of er voldoende 'funding' is om een project te kunnen starten.